Las Mejores Prácticas en Filantropía

Las personas adecuadas: Perfil de un importante donante y su donativo

Lo primero que debes tener en cuenta, es que no importa tanto lo que la organización considera o llama una donación muy importante. Lo que realmente cuenta, es lo que el donante siente en que su donativo es importante.
Una vez dicho esto, es fundamental que establezcas el perfil de un donante importante. Te ayudará en la búsqueda del donativo. Yo te voy a dar diez factores a considerar.

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Esta herramienta te ayudará a detectar a tu Probable donante. Llena cada renglón de esta sección.

UN PROSPECTO PARA UN DONATIVO MAYOR ES UNA PERSONA QUE . . .

1. Tiene influencia significativa en su grupo y es una persona que tiene capacidad financiera para un gran donativo.
2. Tiene disponibilidad en sus ingresos.
3. Está más allá de la fase de "acumulación de riqueza” en su vida.
4. Cree firmemente en la misión de tu organización.
5. Está convencido del tipo de servicio que ofrecen, a pesar de que podría no estar familiarizado con tu organización.
6. Ha estado donando cada año durante un largo período de tiempo.
7. Tiene una alta intención y experiencia filantrópica.
8. Es un conocido donante en tu organización y en otras.
9. Ha sido o es actual miembro del Consejo o Patronato y es un voluntario activo.
10. Tiene pocos compromisos económicos familiares: es soltero o viudo, o sin niños, sin dependientes o herederos.

  
TOTAL

Clasifica a tu Probable Donante (del 1 al 5 - 5 es el más alto)

             PROBABILIDADES

45 - 50 / Excelente prospecto para un donativo / 5 - Sin lugar a dudas

37 - 44 / Tienes una buena oportunidad / 4 - Sí, creo que si puede

31 - 36 / Podría ser un reto / 3 - Bastante seguro de que puede ser

25 - 30 / Esto va a tomar mucho trabajo o tiempo Va a ser muy difícil / Esto va a tomar mucho trabajo o tiempo Va a ser muy difícil

24 o menos / 1 - No


             Suma y divide entre diez

Lo que puedes lograr enviando notas escritas con tu puño y letra

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En el reciente Reporte de Negocios de Harvard hay un interesante artículo, que tiene una aplicación importante para los que están en la recaudación de fondos.

Aquí inicia la lección.

John Coleman, el autor, señala que el ejecutivo de una empresa promedio envía o recibe 100 correos electrónicos al día. En una encuesta personal que hago entre varios CEOs muy comprometidos, la respuesta es que reciben cerca de 150 correos electrónicos al día.

Y qué decir de aquellos entre los 18 y 29 años… los e- mails son para gente mayor, pues ellos envían mensajes de texto que rebasan por mucho100 contactos al día.

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Okay . Ahora viene lo importante.

Una persona promedio recibe una nota personal manuscrita sólo una vez cada nueve semanas. El Wall Street Journal escribió recientemente sobre " el arte perdido de la nota manuscrita" y es bastante claro. Si tú  deseas hacer un gran impacto con sus donantes o probables donantes, enviales una nota escrita a mano.

Encuentra una razón para escribir y púlela:

• “Hola, Tú significas mucho para nosotros" O, - "No podríamos haberlo hecho esto sin ti.” - O, - "Tu regalo era vital en nuestra investigación, pues ahora estamos mucho más cerca de encontrar una cura." – ¡Invéntate la idea!

Esto trae una ventaja añadida. La gente rara vez tira de una nota escrita a mano. La pone en un cajón del escritorio, con un magnet en el refri, en su archivo personal e incluso en su bolso del diario. Por el contrario… ¿Quién guarda un e –mail con el mismo afecto?

Hay otra ventaja. Puedes creerlo o no. El artículo dice que en esa investigación, se muestra que los que escriben notas, "duermen mejor y viven una vida más feliz." (Bueno, veo que entornas los ojos y lo piensas dos veces).

Ve un paso adelante y empieza a escribir notas.

Aquí termina la lección.

Seis consejos para hacer las reuniones interesantes

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La semana pasada escribí sobre las reuniones de personal y noté que algunos las consideran como "la temida" reunión. A la pregunta: "¿Cuántos de ustedes sienten que sus reuniones de personal son importantes y eficaces?” ¡Nadie levantó la mano, ni una sola persona!

¿Qué se puede hacer para que las reuniones sean más productivas? Te voy a dar seis consejos que te ayudarán a planear una reunión muy eficaz y emotiva, para que pasen de ser una experiencia difícil e improductiva a ser incluso inspiracionales.

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En primer lugar, permíteme sugerirte una idea que podría cambiar fácilmente todo el estado de ánimo y el enfoque de la reunión. ¡Pruébalo!
Coloca una silla vacía en la sala de juntas. Asegúrate de que todo el mundo sepa que el donante está en esa silla. Los participantes en la reunión deberán considerar el sentir y la participación del donante antes de tomar cualquier decisión (Aún mejor, pon un nombre enfrente de su sitio e imagina la fuerza de sus palabras).

Aquí están mis seis consejos:

1. Escribe los objetivos de la reunión: ¿Qué se espera lograr? ¿Qué grandes aspiraciones y tareas se llevarán los participantes cuando salgan de la reunión?

2. Hacer llegar el “orden del día” con al menos 24 horas de anticipación, previo a la reunión. Pregunta a los participantes si ellos desean agregar algo que no se haya incluido en ésta.

3. ¡No es de extrañar que las reuniones sean aburridas y lánguida si los que participan solo reportan informes aburridos y lánguidos! Se puede animar una reunión con discusiones activas (incluso acaloradas) y la toma de una decisión o dos que quede de tarea a realizarse.

4. Comienza a tiempo; no castigues al puntual por encima de aquellos que vienen tarde con una falsa excusa.

5. Termina a tiempo. Que cada uno sepa de antemano cuando va a terminar la reunión y cíñete a lo que se marque en el consenso general.

6. Designa a alguien (no al presidente), para que 10 minutos antes de finalizar, sea el encargado de resumir los puntos clave, remarcando los pasos a seguir y tareas que se discutieron en el grupo. Compromete  a diferentes personas en cada reunión a que realicen esta función.

“Hacer Montón” vs reuniones clásicas. Cambiando la dinámica de las reuniones del personal.

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Recientemente en un seminario del Institute for Charitable Giving, pregunté a varias personas en el grupo si sienten que sus reuniones del personal son importantes y eficaces.

¡Nadie levantó la mano! ¡Nadie! ¡Wow! ¿Qué está pasando aquí?

Sabemos que las reuniones son esenciales. El personal tiene que saber lo que está pasando: ¿Qué actividades se están trabajando? ¿Quién está haciendo qué? ¿Para cuándo? Y tienen que hablar de una estrategia y de la planificación para el futuro.

Las reuniones del personal deberían ser emocionantes y estratégicas.

Así que… ¿Cómo podemos hacer que sean más eficaces? Jon Dellandrea, genio mundial en recaudación de fondos, comienza sus reuniones con el personal de alto nivel con la pregunta: - "¿Cuál es la cuestión más importante que tenemos que resolver hoy?" - ¡Eso es un gran comienzo!

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Paula Sneed es una consultora extraordinaria, miembro del consejo de una universidad y ex vicepresidente ejecutivo de Kraft. Ella se refiere a las reuniones de su personal directivo como: “Vamos a echar montón”

¡Qué gran nombre! Piensa en ello… Imagina un partido de fútbol americano. Vienen en pelotón… El equipo se reúne… todos juntos deciden la que será su próxima acción…¡Cómo estar más cerca del objetivo final persiguiendo las metas!

Reflexiona: Hay una fuerte camaradería en el pelotón. Hay un líder. Reciben instrucciones. Tienen la oportunidad de reflexionar juntos. La acción es rápida ( menos de dos horas!) Y estimulante. El énfasis está en el trabajo en equipo.

El pelotón se separa y salen llenos de energía y compromiso. ¡Gritan palabras de aliento! ¡ Están rugiendo y con muchas ganas de seguir adelante! Todos saben lo que tienen que hacer y no pueden esperar… ¡Sucede la magia!

¿No deberían ser las reuniones del personal mucho más como eso? Prueba a “hacer montón”
Y, por cierto, muchos ejecutivos tienen sus reuniones en pequeños grupos, con todo el mundo de pie. Encontrarás que si todo el mundo está así, las reuniones son mucho más breves!

¿Cuál es la escala de sus sueños?

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Cuando se niega o se minimiza el fracaso, se mata la innovación.

Todo el mundo está  hablando de Dan Pallotta. Esto es lo que él dice: "La próxima vez que estés buscando hacer una obra de caridad, no te preguntes o te bases en lo que esto generalmente pueda costarte. Pregúntate si esto está alineado a la escala de tus sueños. "

También nos dice que más vale que el epitafio de tu institución no se lea así: "Hemos mantenido el bajo costo operativo en nuestra organización." Lo que más tú deseas es que diga: ¡HEMOS CAMBIADO EL MUNDO!

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"Cuando se niega el fracaso, se mata la innovación. Si matas a la innovación en la recaudación de fondos, no recaudarás más ingresos. Si no puedes recaudar más ingresos, entonces no esperes crecer (al menos en la perspectiva que tú te fijes). Y si tú no puedes crecer, no podrás posiblemente resolver grandes problemas sociales."

Esto también está alineado a la fuerte necesidad de pagar más a nuestro personal dentro de las instituciones sin fines de lucro. "Tenemos una reacción negativa a la idea de que se pueda hacer mucho dinero (en una OSC sin fines de lucro) ayudando a otras personas, cuando por otro lado es interesante ver cómo la reacción no es visceral si se sabe que hay personas que sí pueden hacer un montón de dinero sin comprometerse ayudando a otros." Se dice que alabamos y rendimos homenaje a aquellos que lo hacen muy bien financieramente en el mundo de la empresa o de las finanzas y sin embargo despreciamos y criticamos a los que dentro del Tercer Sector reciben un salario decente.


Si quieres ver toda la plática de Dan Pallota de 18 min, puedes hacerlo en YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=bfAzi6D5FpM&feature=youtu.be&utm_source=JPL+An+Idea+from+Jerold+Panas+-+30+seconds+-+August+14%2C+2013&utm_campaign=JPL+email+July+17%2C+2013&utm_medium=email