Sondeando y escuchando. Haciendo las preguntas correctas

Por: Jerold Panas – 28 segundos



Tienes un donante que da al año a tu organización $ 5,000 pesos; él destina siempre esta cantidad a la Cruz Roja y ha estado haciendo estas donaciones ya durante varios años.



El donante conoce muy bien a Gabriel, uno de los miembros de tu Consejo. Gabriel es quien pide la donación cada año.



De acuerdo con Gabriel, el donante podría dar fácilmente $500,000 para la campaña capital que está a punto de iniciar la Cruz Roja a nivel nacional. De hecho, el donante dio para la sinfónica, precisamente esa misma cantidad el año pasado.



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Gabriel siente que este donante tiene inclinaciones filantrópicas y estaría bastante interesado en el programa de la campaña que se está planeando.



Gabriel propone presentarlos. El donante prospecto estuvo de acuerdo en que lo visitaran. Esta es la primera vez que tú conocerás al donante.

Dinos todo lo que aprendes en esta visita.



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A partir de los talleres y enseñanzas del 1er Seminario de Filantropía y Procuración en México, estaré compartiendo algunos escritos que toquen algunos temas, como la Declaración del Caso y la importancia que éste tiene en el fortalecimiento institucional.

Toda una experiencia formativa con Jerold Panas en México

Por: Jerold Panas – 38 segundos



En estas fechas, por cuarta ocasión en tres años, Jerold Panas está visitando nuestro país. ¿Qué le trae con tanta frecuencia a México? ¿Cuál es el interés que le mueve a volver?

La respuesta está en el nombre del seminario que él viene a impartir: ¿Cómo Lograr Juntos el Mayor Donativo Posible?



Su última presentación en febrero pasado, cuando impartió la conferencia magistral en el V Foro de Fomento a las Organizaciones de la Sociedad Civil, en el Estado de México, comentó que en la próxima ocasión que viniera a México, su experiencia ya no sería sólo informativa, sino que se transformaría en formativa. Es por esto que él como miembro de la facultad del Institute of Charitable Giving, con sede en Chicago, imparte el 1er Seminario de Filantropía y Procuración de Fondos de tan prestigiado instituto ahora en México. Este evento se programó para reunir a 25 instituciones, las cuales esten representadas por un voluntario y un miembro del personal en la procuración de fondos, para que haciendo sinergias, se logren los más altos resultados en la movilización de recursos dentro de cada institución.



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En este seminario con certificación internacional, se tratarán temas de buen gobierno institucional, la preparación de El Caso, seguimiento de donantes y voluntariado. Además de las vívidas experiencias por cerca de 40 años en su larga carrera como procurador de fondos, que él compartirá con los participantes del seminario, Jerold Panas viene a obsequiar la primera edición de su segundo libro en español: 60 Consejos Secretos para Tu Consejo. ¡Tú puedes tenerlo totalmente gratis!

Escribe tu comentario en el blog de esta página anotando tus datos al final, para que tan pronto se tenga esta edición impresa, tú puedas tener este segundo libro traducido al español.

¡No te lo pierdas!

El síndrome de Ana Frank. ¡Cuenta estas historias y llévalas a otro nivel!

Difícilmente debo recordarte el valor de contar tu historia, “Una historia se concentra en uno o máximo dos párrafos, conteniendo el drama y la emoción de tu causa, más que en larga carta de dos páginas”.



Pon todo tu enfoque en una sola persona, en lo que yo llamo el Síndrome de Ana Frank. Con esto, quiero decir que la gente no puede volcarse tan emocionalmente en un problema que rebasa cualquier límite y que no tiene solución fácil. Tú no puedes rodear con su abrazo a los 3 millones de niños Judíos muertos en el Holocausto. El simple numero es muy difícil de digerir.



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Pero identificando a Ana Frank y su historia, podrás entender que puedes ayudar a alguien y que hay miles y miles de historias extraordinarias y únicas alrededor de una persona en una situación de riesgo, como la de esta pequeña niña que representa a muchos niños en su condición.



Identifica esas historias de Ana Frank entre tus beneficiarios y voluntarios y llévalas a otro nivel. “¡Cuenta estas historias!”

Has que tus cartas vibren de emoción, que tu organización haga magia y has que el mundo se dé cuenta.

Por: Jerold Panas – 26 segundos



Acabo recibir una carta de Mal Warwick, quien me escribió desde Shanghai.

Cuando hablas con Mal nunca sabes con qué te va a sorprender; es una de las personas más emprendedoras y creativas que yo conozco. También un pequeño y bondadoso director con un manejo absoluto de contactos via e-mail.

El fácilmente ha escrito más de una docena de libros acerca del tema y cada uno es mágico, si no tienes varios de sus libros deberías de tenerlos. Incluso si no escribes correos electrónicos, aprenderás mucho de como escribir buenas cartas a tus donantes (Bueno… ¿Si te acuerdas lo que es una carta, verdad?).



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En uno de sus libros, el escribió “Has sentir a las personas verdaderamente bien por lo que

están dando; ellos quieren saber el resultado de su inversión porque quieren hacer la diferencia”. Has que tus cartas vibren de emoción, que tu organización haga magia y has que el mundo se dé cuenta.

Otras cosa que aprendí de Mal es que cualquier cosa que mandes (cartas, e-mail, mensajes, notas) deben ser firmadas por una sola persona, ya que cuando recibo una carta firmada por dos o más personas, se que indistintamente alguien de la oficina de la fundación tuvo la obligación de hacerla.

Me gusta la idea de alinear el título con la misión.

Por: Jerold Panas – 36 segundos



Este es un tema que siempre recalco.

Hace poco hablaba con un buen donante (quien es uno de nuestros clientes) y me decía: “Tengo un grave problema con mi universidad”. “El otro día recibí una llamada de la oficina del Asistente del Director de Donativos Mayores, que dicho de paso, es un título demasiado largo y a veces demasiado obvio. Pero me pregunté por qué me llamaba su asistente y no el director mismo”.



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En estos términos, yo estoy totalmente de acuerdo con mi cliente. Pienso que el titulo de Director de Donativos Mayores lo pone en otra dimensión. Con frecuencia mis clientes me preguntan ¿Cual será entonces un título más efectivo?

Para comenzar sugiero el título de Vicepresidente en Filantropía. Hemos realizado algunas investigaciones y los comentarios son positivos en la manera como reaccionan los donantes. El otro día vi un par de títulos que siento enteramente apropiados para cualquier organización y en este caso específico van más apegado a la visión institucional de la YMCA: Oficial de Desarrollo de la Misión y otro como Vicepresidente del Avance Personal de la Misión. Me gusta la idea de alinear el título con la misión.

Si tienes alguna otra idea por favor no dudes en compartirla.