Por: Jerold Panas
En un estudio reciente, se les preguntó a varios donantes con un patrimonio alto ($ 5 millones o más), qué los motivó a hacer su donativo. Tres de cada cuatro indicaron que sentían que su donativo puede hacer una diferencia significativa. Estoy convencido de que esto es lo que quieren los donantes: ellos quieren asegurarse de que los dólares que aportan estén ayudando a cambiar vidas y salvar vidas.
En el mismo estudio, claramente se ve que los donantes no quieren cambiar el modelo de lo que dan. Sesenta y nueve por ciento o siete de cada diez, reportan que dan a la misma organización porque es a lo largo de varios años, la institución en la que siempre ponen su donativo. Indican que sienten que la organización a la que apoyan, está haciendo un trabajo eficaz con el recurso del donativo que ellos ofrecen.
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Todos ellos reportan de manera casi unánime, el gran sentimiento de alegría que sienten estos donantes ricos al hacer su donación y esto probablemente no te sorprenda. Sabemos muy bien la satisfacción que los donantes experimentan cuando saben que están haciendo una diferencia en las vidas de aquellos que la organización sirve.
Por otra parte, el estudio mostró muy pocos incidentes de aquellos que dejaron de dar debido a la economía o a su propia situación financiera. Pon atención a lo que aquí viene: ellos dejan de dar porque no sienten que su donativo haga una diferencia o cuando ellos no creen que sus fondos fueron utilizados sabiamente o cuando no se les dijo cómo se utilizaron los fondos.
Tienes la opción de decirle a tus donantes cómo se utilizan sus fondos. Tendrás que hacerles saber qué tan efectivamente se gasta su dinero y cómo se están tocando vidas.
Esto señala una de las grandes verdades que todos conocemos. Si tú haces un trabajo cuidadoso y sistemático de mantener informados a los donantes, agradeciéndoles oportunamente, van a seguir dando a tu organización. ¡Informados y agradecidos!
Aquí termina la lección del día.
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